주식회사 쿨피아 개인정보 처리방침

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1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
  수집 항목: 이름, 연락처(전화번호, 이메일 주소), 주소, 생년월일, 성별, 결제 정보(신용카드 정보 등), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
  수집 방법: 홈페이지, 서비스 이용 시 자동 수집 등

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
  서비스 제공 및 관리: 서비스 제공, 계약 이행, 고객 관리, 결제 및 환불 처리
고객 상담 및 민원 처리: 고객 문의 응답, 불만 처리
마케팅 및 광고: 이벤트 정보 제공, 맞춤형 서비스 제공, 신규 서비스 개발 및 홍보
  법적 의무 준수: 관련 법령에 따른 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
  회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용 기간을 준수합니다. 구체적인 보유 기간은 다음과 같습니다:
    ㆍ계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
    ㆍ대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
    ㆍ소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
    ㆍ로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제 3자 제공
  회사는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:
   ㆍ고객님의 사전 동의를 받은 경우
   ㆍ법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 
   ㆍ수사기관의 요구가 있는 경우

5. 정보주체의 권리와 행사 방법
  고객님은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 이메일, 전화 등을 통해 가능합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성 된 경우, 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다:

  전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
  서면 형태의 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

7. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책
  회사는 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다:

  ㆍ개인정보 암호화
  ㆍ해킹 등에 대비한 기술적 대책
  ㆍ개인정보 접근 제한
  ㆍ정기적인 직원 교육

8. 개인정보 보호 책임자 및 담당자
  ㆍ개인정보 보호 책임자: 주식회사 쿨피아 최정우
  ㆍ개인정보 보호 담당자: 주식회사 쿨피아 최정우

9. 개인정보 처리방침의 변경
  본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.


부칙
본 방침은 2024년 6월 12일부터 시행됩니다.